Data ostatniej aktualizacji: 28 września 2026 r.

Ta polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie alixa.eu, po co je zbieramy i co możesz z nimi zrobić. Opisuje stan faktyczny tego serwisu — nie zbieramy niczego, czego nie ma na tej liście.

Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy, forma prawna], ul. Polna 7, 43-227 Grzawa (gmina Pszczyna), NIP [DO UZUPEŁNIENIA], REGON [DO UZUPEŁNIENIA] — dalej „Alixa”.

Kontakt w sprawach danych osobowych:
e-mail: alixa@alixa.com.pl
telefon: +48 571 226 524
adres korespondencyjny: ul. Polna 7, 43-227 Grzawa.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach pisz na powyższy adres.

Skąd mamy Twoje dane i jakie to dane

1. Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz na stronie Kontakt, otrzymujemy: imię i nazwisko, adres e-mail, temat i treść wiadomości oraz — jeśli je podasz — numer telefonu. Wraz z wiadomością zapisujemy również adres IP, z którego została wysłana, nazwę przeglądarki oraz datę i godzinę.

Adres IP i nazwę przeglądarki zapisujemy wyłącznie po to, żeby móc odróżnić wiadomość od zgłoszenia wysłanego automatycznie przez program rozsyłający spam. Nie używamy ich do niczego innego i nie łączymy ich z żadnym profilem.

Wiadomość z formularza trafia na naszą skrzynkę pocztową. Nie zapisujemy jej w bazie danych serwisu.

2. Druk zamówienia

Formularz zamówienia frontów zbiera: nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie nazwisko klienta finalnego (osoby, dla której realizujesz zabudowę), treść uwag oraz pozycje zamówienia — nazwę i kolor frontu, wymiary, ilości i wyliczony metraż. Zapisujemy też adres IP oraz datę złożenia.

Zamówienie zapisujemy w bazie danych serwisu jako dokument dostępny wyłącznie dla zalogowanych pracowników Alixy, a jego kopię wysyłamy na naszą skrzynkę i na Twój adres e-mail.

3. Kalkulator frontów

Kalkulator liczy wszystko w Twojej przeglądarce. Wpisane wymiary i ilości nie są do nas wysyłane. Jeżeli przechodzisz z kalkulatora do druku zamówienia, pozycje zostają na chwilę zapisane w pamięci Twojej przeglądarki (sessionStorage), żeby nie trzeba było przepisywać ich ręcznie — znikają po zamknięciu karty.

Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Cel Podstawa prawna
Odpowiedź na wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy Nasz prawnie uzasadniony interes — prowadzenie korespondencji z osobą, która się do nas zwróciła (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przyjęcie i realizacja zamówienia, kontakt w jego sprawie Podjęcie działań przed zawarciem umowy i jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych Obowiązek wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Obrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zapisanie adresu IP i nazwy przeglądarki przy wysyłce formularza Nasz prawnie uzasadniony interes — ochrona przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie odpowiemy na wiadomość, a bez nazwy firmy i danych kontaktowych nie przyjmiemy zamówienia.

Jak długo przechowujemy dane

  • Korespondencja z formularza kontaktowego — przez czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi i obsługę sprawy, a następnie do 12 miesięcy, chyba że korespondencja doprowadzi do zamówienia.
  • Zamówienia — przez czas realizacji, a potem przez okres przedawnienia roszczeń związanych z umową.
  • Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych. Dostęp do nich mają:

  • dostawca hostingu, na którego serwerach działa serwis i nasza poczta — [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa firmy hostingowej],
  • biuro rachunkowe, w zakresie dokumentów księgowych,
  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeśli się o to zwrócą.

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia.

Narzędzia zewnętrzne na stronie

Dwa elementy serwisu pobierają treści bezpośrednio z serwerów Google. W momencie ich wczytania Google poznaje Twój adres IP.

  • Mapa Google na stronie Kontakt — pokazuje położenie naszego zakładu. Wczytuje się razem ze stroną Kontakt.
  • Google Fonts — kroje pisma, którymi złożony jest serwis. Wczytują się na każdej podstronie.

Dostawcą obu jest Google Ireland Limited. Dane mogą w związku z tym trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy, w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Nie korzystamy z Google Analytics ani żadnego innego narzędzia analitycznego, nie mamy pikseli reklamowych Facebooka ani innych sieci, nie prowadzimy profilowania i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny.

Pliki cookies

Serwis zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies niezbędne do jego działania — odpowiadają one za utrzymanie sesji i zapamiętanie Twojego wyboru w sprawie zgody na cookies. Szczegółowy wykaz znajdziesz w polityce cookies.

Twoje prawa

W odniesieniu do swoich danych masz prawo do:

  • dostępu — możesz zapytać, jakie Twoje dane mamy, i poprosić o ich kopię,
  • sprostowania — jeśli coś jest nieaktualne lub błędne,
  • usunięcia — o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek wynikający z przepisów, na przykład księgowych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy,
  • sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na alixa@alixa.com.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Zmiany polityki

Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych — na przykład dodamy nowe narzędzie do serwisu — zaktualizujemy tę politykę i zmienimy datę na jej początku.